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Droit d'accès aux données Personnelles & Droit de Recours

Droit d'Accès :
Les utilisateurs ont le droit de demander l'accès à leurs informations personnelles stockées sur notre site web. Cela inclut la possibilité de consulter, modifier ou supprimer leurs données. Ce droit est essentiel pour garantir la transparence et la responsabilité dans le traitement des données personnelles.

Conformément aux réglementations en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, la loi sur la protection des données des États-Unis, la législation britannique sur la protection des données, sur la protection des données personnelles, ainsi que les lois des pays du Moyen-Orient et celles où nous opérons, les utilisateurs ont le droit d'accéder à leurs données personnelles.

Comment Soumettre une Demande ?
Pour exercer ce droit, les utilisateurs peuvent soumettre une demande en utilisant le formulaire situé à droite de l'écran.
Lors de la soumission de la demande, il est recommandé de fournir les informations suivantes pour faciliter le traitement :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail utilisée sur notre site

• Description de la demande (consultation, modification ou suppression des données)

Si vous ne souhaitez pas remplir le formulaire, vos demandes peuvent être envoyés directement à l'adresse e-mail:

csholystikint@gmail.com en précisant dans l'objet [ Droit d'accès RGPD]. Afin de traiter votre requête intégralement, les informations susmentionnées doivent obligatoirement être inscrite dans votre courriel.

Droit de recours/appels:

Si vous estimez que notre réponse à une demande relative à vos données personnelles (par exemple, une demande d'accès, de modification ou de suppression) n'est pas satisfaisante ou conforme à vos droits légaux, vous avez le droit d'exercer un recours.

Vous pouvez exercer ce droit en suivant l'une des options suivantes :

1. Nous contactez directement
   Vous pouvez nous contacter directement pour faire appel de notre décision en envoyant un e-mail à notre service client à l'adresse suivante : csholystikint@gmail.com en précisant dans l'objet [ Demande de Recours - Droit d'accès RGPD]. Veuillez préciser la nature de votre demande initiale, la date ainsi que les raisons de votre appel.

2. Autorité de Protection des Données :
   Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous pensez que nous avons enfreint vos droits en matière de protection des données, vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. En France, cette autorité est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), que vous pouvez contacter via leur site web : www.cnil.fr.

Nous nous engageons à examiner votre appel dans un délai raisonnable et à vous fournir une réponse adéquate, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

À très bientôt

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